為增強(qiáng)廣大駕駛員的“安全責(zé)任”意識和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”意識,促使駕駛員出車前做好車輛檢查和衛(wèi)生保潔,運(yùn)行中謹(jǐn)慎駕駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù),收車后規(guī)范停車,減少各類違章違紀(jì)、服務(wù)投訴和行車事故,杜絕單車衛(wèi)生不合格和不收款現(xiàn)象發(fā)生,實(shí)現(xiàn)職工薪金跨年度平穩(wěn)過渡,市公交公司汽車三隊(duì)充分利用部分工資結(jié)余,發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿作用,自2014年2月份起制定實(shí)施了“安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)考評獎(jiǎng)勵(lì)辦法”。
“安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)考評辦法”著重從安全生產(chǎn)、營運(yùn)服務(wù)、機(jī)務(wù)管理、治安綜治等四個(gè)部分強(qiáng)化規(guī)范管理,每部分都有五項(xiàng)單獨(dú)的考評標(biāo)準(zhǔn)。
考核辦法的出臺和實(shí)施一個(gè)月以來,極大的調(diào)動(dòng)了廣大職工的工作積極性,工作熱情持續(xù)高漲,在班次空隙,駕駛員一改過去停下車就去看電視或玩撲克的習(xí)慣,主動(dòng)檢查并報(bào)修電子線路牌,積極協(xié)助保潔員搞好車輛衛(wèi)生和到保修廠進(jìn)行氣瓶是否漏氣檢驗(yàn),整體車輛衛(wèi)生水平明顯提升,違章違紀(jì)和服務(wù)投訴成效顯著,使得車隊(duì)各項(xiàng)工作邁向一個(gè)新臺階!
下一步,市公交公司汽車三隊(duì)將以“安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)考評獎(jiǎng)勵(lì)”辦法的成果為基礎(chǔ),不等不靠,主動(dòng)出擊,進(jìn)一步強(qiáng)化車隊(duì)基礎(chǔ)管理,提前做好本年度創(chuàng)建文明城市檢查驗(yàn)收的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作!