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愛(ài)在乘客間 服務(wù)暖人心
發(fā)布時(shí)間:2014/12/6 9:08:00

 

    12月4日下午,一位年過(guò)花甲的老人帶著一張密密麻麻上面寫(xiě)滿字的紙張走進(jìn)了汽車(chē)六隊(duì)。后來(lái)得之,這位老人姓聶,今年已經(jīng)70歲了,她的此次到來(lái)是代表了勝利油田西五區(qū)的一伙老人給112線路送表?yè)P(yáng)信的。
    112線路是市公交公司的“巾幗文明服務(wù)示范線路”,車(chē)組由于熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、細(xì)膩的服務(wù),與勝利油田西五區(qū)的老人們建立了非常親密的關(guān)系。這樣的一種關(guān)系,使得老人們?cè)谧?chē)的過(guò)程中非常享受,老人們也的確是被112線路長(zhǎng)期良好的服務(wù)所感動(dòng),才萌生了一起用行動(dòng)表?yè)P(yáng)112線路的這個(gè)想法。
    希望112路車(chē)組的駕駛員們更加以飽滿的熱情投入到工作中,在自己的工作崗位上,用自己的一言一行踐行著“沒(méi)有不對(duì)的乘客,只有不周到的服務(wù)”的服務(wù)理念,為東營(yíng)公交更美的明天努力奮斗。


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