市公交公司為了全面落實市委、市政府以及市交通運輸局關(guān)于全國文明城市復(fù)審迎檢的相關(guān)文件精神,確保各項任務(wù)指標(biāo)順利通過,于7月29日下午在公司一樓會議室召開了全國文明城市復(fù)審迎檢動員大會,詳細部署了工作任務(wù)分工。
動員會議由公司趙龍副經(jīng)理主持,公司各黨委成員及各單位負責(zé)人參加了會議。會上,公司創(chuàng)城辦劉玉忠主任宣讀分解了任務(wù)分工,孫紅光科長和景洪培隊長分別站在科室、車隊的角度,重點講了在平時工作中需要注意的若干問題。最后,趙龍副經(jīng)理重點強調(diào)了文明服務(wù)、文明行車、站點候車亭衛(wèi)生等問題,力爭通過實際行動確保各項工作環(huán)節(jié)不落隊、不丟分。
下一步為了更好的迎接文明城市的復(fù)審工作,給廣大市民創(chuàng)造一個良好的乘車環(huán)境,市公交公司將要求所有運營駕駛員統(tǒng)一著裝,倡導(dǎo)文明新風(fēng),做到乘客有問必答,有求必應(yīng),主動為特殊人群安排座位,幫助外地乘客介紹目的地站點及換乘情況,使用文明用語,嚴禁使用服務(wù)忌語,友善對待外來人員,耐心熱情回答陌生人的詢問,提示乘客為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者讓座,實現(xiàn)運營服務(wù)過程人性化、標(biāo)準(zhǔn)化。