保修一廠“維修質(zhì)量提高月”活動(dòng)取得良好成效
發(fā)布時(shí)間:2009/11/27
為進(jìn)一步增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)、提高維修服務(wù)技能,保修一廠從10月1日至11月24日開(kāi)展了為期近兩個(gè)月的“維修質(zhì)量提升月”活動(dòng)。
在此次活動(dòng)中,保修一廠一是制定實(shí)施方案和細(xì)則,確?;顒?dòng)有序開(kāi)展。精心制定以全廠員工參加,廠管理人員負(fù)責(zé)組織,以理論測(cè)試、服務(wù)態(tài)度和實(shí)踐操作考核為主要內(nèi)容的實(shí)施方案,并分門別類,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),逐項(xiàng)制定實(shí)施細(xì)則,確保了活動(dòng)的有力、有序、有效開(kāi)展。二是組織理論學(xué)習(xí)和測(cè)試,提高專業(yè)理論知識(shí)水平。對(duì)照方案以公司現(xiàn)有車型說(shuō)明書(shū),汽車專業(yè)書(shū)籍、安全操作規(guī)范為內(nèi)容,印發(fā)復(fù)習(xí)資料供員工理論學(xué)習(xí),并印制理論測(cè)試試卷,利用晚上時(shí)間對(duì)全體職工進(jìn)行了理論測(cè)試,使職工的專業(yè)理論知識(shí)得到了很大提高。三是強(qiáng)化實(shí)踐操作考核,提升職工維修技能。結(jié)合車輛二級(jí)保養(yǎng),考核小組按照實(shí)踐考核細(xì)則,對(duì)各工種結(jié)合二級(jí)保養(yǎng)不同工位進(jìn)行了三次實(shí)踐考核,并指出和糾正了個(gè)別職工在維修施工過(guò)程中的漏檢漏項(xiàng)、野蠻操作等不規(guī)范行為,極大地提高了職工的實(shí)際操作水平。四是注重考核結(jié)果運(yùn)用,激發(fā)職工工作熱情?;顒?dòng)結(jié)束后,對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行了綜合評(píng)定,對(duì)獲得前三名的徐強(qiáng)、董峰和李偉等優(yōu)勝者給予大張旗鼓的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并確定在今后評(píng)先樹(shù)優(yōu)時(shí)對(duì)這三名優(yōu)勝者可優(yōu)先考慮, 以此來(lái)激發(fā)職工比技術(shù)、練技能、賽貢獻(xiàn)的工作熱情。
此次活動(dòng)是保修一廠采取措施提高維修質(zhì)量的一次有益嘗試,在活動(dòng)載體和具體運(yùn)作方面取得了很多有益經(jīng)驗(yàn),為下一部深入開(kāi)展此類活動(dòng),更好地服務(wù)車隊(duì)運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí),在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題也為一廠今后改進(jìn)提高提供了明確的整改方向。
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